Menu
Suara Masyarakat Indonesia

Instagram McDonald’s Diserbu Netizen yang Pesan BTS Meal Via Aplikasi

  • Share
Instagram McDonald's Diserbu Netizen yang Pesan BTS Meal Via Aplikasi


Jakarta

McDonald’s mengumumkan kalau BTS Meal bisa juga dipesan lewat aplikasi McDelivery. Namun layanan ini kebanjiran order dan berbuntut banyaknya aksi protes dari ratusan pelanggan yang sudah memesan.

Di hari peluncuran BTS Meal di Indonesia, Rabu (9/6) akun instagram McDonald’s Indonesia mengumumkan kalau BTS Meal bisa dipesan lewat aplikasi McDelivery. Melihat informasi ini, ratusan orang langsung melakukan pemesanan lewat layanan aplikasi ini. Sayangnya, ternyata layanan ini juga kebanjiran order.

Alhasil, pelanggan yang sudah melakukan pesanan ternyata tak mendapat produk pesanannya. Jika melihat kolom komentar di unggahan terakhir instagram McDonald’s, terlihat ribuan orang melontarkan komentar bernada protes.

Instagram McDonald’s Diserbu Netizen yang Pesan BTS Meal Via Aplikasi Foto: instagram @mcdonaldid

Lebih dari 9.200 komentar yang isinya pengaduan soal produk yang tak kunjung diterima pelanggan.

“Min, pesanan saya via mcdelivery belum sampaiiiiii nih, udah keburu mau pulang kantor gimana?,” kata netizen.

“Min pesanan blm di terima dan ga bisa dilacak. Pesan lewat apk mcdelivery,” sahut netizen lain.

“Dah ah capek komplain sana sini g ad yg drespon, status ud delivered dr jam1 tapi barang blm nyampek smpek skrg!”

Tak hanya protes soal layanan via aplikasi, banyak juga yang curhat saat membeli BTS Meal lewat layanan ojol. Beberapa orang memang rela menunggu sang driver ojol yang antre, namun tak sedikit yang membatalkan pesanan karena alasan kasihan pada sang driver.

“Dear mcd, tolong persiapkan staff mcd dgn protokol yg lbh baik lg ya, kasian ojol ngantri berdesakan dan ga bisa jaga jarak pula karena katanya speakernya mcd suaranya kecil sehingga ketika memanggil nama pemesan itu ga kedengeran. Di Mcd menjangan/bintaro skrg udh nunggu 1,5 jam blm selesai jg, sampe didatengin satpol pp karena terlalu berkerumun. Tolong bgt perbaiki keamanan bersama yaa ini msh pandemi… semoga pesanku dibaca ya,” beber netizen.

Demi Dapat BTS Meal, ARMY Ini Rela Bayar Ongkir Lebih Mahal dari Harga MakanannyaInstagram McDonald’s Diserbu Netizen yang Pesan BTS Meal Via Aplikasi Foto: Twitter @sohnve

Melihat kolom komentar yang diserbu netizen, admin instagram McDonald’s merespon dengan permintaan maaf atas layanannya.

“Maaf banget ya atas keterlambatan pesanan yang kamu alami. Kami akan tingkatkan pelayanan kami agar lebih baik lagi,” tulis admin McDonald’s menjawab semua pertanyaan pelanggan.

Sejak pertama kali diluncurkan, menu BTS Meal memang langsung mendapat respon yang membludak. Hampir seluruh gerai McD dibanjiri driver ojol yang antre untuk pesanan BTS Meal.

Bahkan beberapa gerai McDonald’s harus terpaksa ditutup dan dibubarkan pihak terkait karena dianggap melanggar prokes Covid-19.

Simak Video “BTS Meal Hadirkan 2 Saus Spesial
[Gambas:Video 20detik]
(dvs/odi)




Source link

  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *